千牛 人气热度：0℃

千牛是阿里巴巴集团官方出品，专为淘宝、天猫等平台商家打造的一站式智能移动工作台。它集店铺管理、商品运营、客户服务、营销推广、数据分析和学习成长于一体，旨在帮助商家随时随地、高效便捷地打理生意，是千万电商商家不可或缺的经营利器。pvS201游戏中心

无论是初创个体还是成熟品牌，商家都可以通过千牛APP实现零成本快速开店，并在此完成日常绝大部分的店铺运营操作。其设计始终围绕提升商家效率、降低运营成本、捕捉生意机会展开，是连接商家与平台、商家与消费者的核心枢纽。pvS201游戏中心

核心功能：全方位店铺管理

商品管理：千牛提供了高效的商品发布与编辑工具。支持扫码或拍照快速发布商品，一键发布同款商品，便捷设置多规格SKU的价格与库存。集成的智能抠图功能能大幅提升主图制作效率。同时，它与图片空间无缝对接，支持PC与手机端草稿同步，确保工作连贯不中断。pvS201游戏中心

订单与物流管理：订单处理灵活全面，支持订单备注、改价、修改地址与物流单号、关闭订单等操作。发货环节支持扫码发货、拆分或合并订单发货，极大提升了仓储物流效率。售后管理同样强大，可便捷处理退款退货，延长收货时间，申请平台客服介入，并完整查看协商历史。pvS201游戏中心

客户接待与消息中心：千牛整合了强大的即时通讯能力，是商家接待买家的主阵地。输入框支持自动联想快捷短语，提升回复效率；长按消息可添加星标，标记重要客户与对话。全新的消息中心将系统通知、服务号消息等分门别类，主次分明，让商家不再错过任何重要信息。pvS201游戏中心

营销增长与数据赋能

营销工具与活动：千牛内置了丰富的营销工具，如官方优惠券工具可免费创建与管理店铺券、商品券。商家可以直接在手机端查看并报名平台各类大促活动，及时提报商品，轻松抓住每一个流量增长机会。pvS201游戏中心

数据与生意参谋：千牛深度整合生意参谋核心数据，商家可以随时随地查看店铺实时概况、流量分析、商品效果、交易构成等关键指标，通过数据驱动进行精准的运营决策，洞察市场趋势。pvS201游戏中心

学习与资讯：头条2.0频道

全新升级的“头条”频道，现已构建为内容聚合与学习平台。包含“关注”、“推荐”、“课程”、“资讯”等板块，帮助商家一站式获取行业前沿资讯、平台最新规则解读、实战运营课程和成功案例分享，助力商家持续学习，提升电商经营能力，把握市场动态。pvS201游戏中心

获取帮助与支持

若您在经营中遇到平台规则与业务问题，可拨打官方客服热线：0571-88157858（人工服务时间：9:00-21:00）。pvS201游戏中心

若您在使用千牛APP时遇到产品功能问题或有关建议，可以通过APP内“千牛侧边栏→反馈”入口提交，或发送邮件至 qianniu@taobao.com 进行反馈，以便我们持续优化产品体验。pvS201游戏中心