应用简介
“随申办市民云”APP是上海市政府全力打造的“一网通办”移动端超级应用,是上海智慧城市和数字政府建设的重要成果。其名称中的“申”代指上海,取“随身办”的谐音,生动体现了其核心使命:让市民和企业只需一部手机,即可随时、随地、随身办理各类政务服务和公共服务事项,享受城市生活的全方位便利。
作为上海市“一网通办”体系的移动端总门户,“随申办市民云”深度整合了全市各类政务服务资源,聚焦市民日常生活中的高频办事需求。它不仅是政务办事窗口,更是汇聚个人数据、城市服务的综合性智能平台,致力于为用户提供个性化、主动化、精准化、智能化的服务体验,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
“随申办市民云”的核心功能是集成化的“随申码”。它已从最初的健康通行凭证,升级为覆盖医疗、交通、文旅、体育等众多场景的城市服务“数字名片”。用户凭借“随申码”可实现“一码通办”,在图书馆、博物馆、医院、公园等场所畅行无阻,极大简化了身份验证流程。
APP深度整合了电子证照服务,用户可在线领取身份证、户口簿、结婚证、驾驶证、营业执照等各类电子证照。在办理相关业务时,可直接亮证使用,免去了携带实体证照的不便和遗失风险,真正实现了“手机就是证件夹”。
“随申办市民云”汇聚了海量的个人信息查询服务,堪称市民的“个人数据银行”。用户可一站式查询“三金”(养老金、公积金、医保金)缴纳与使用情况,获取个人信用报告,查询学历学籍、健康档案、不动产登记信息、车辆违法记录等,全面掌握与自己相关的各类政务数据。
在办事服务方面,APP提供了覆盖出生、教育、就业、婚育、置业、养老等全生命周期的办事指南和在线办理通道。大量事项支持“不见面办理”,用户足不出户即可完成申请。此外,“亮证授权”、“开具证明”等特色专栏,让线上办事如同网购一样方便快捷。
积极响应长三角一体化发展战略,“随申办市民云”实现了“长三角无感漫游”服务。上海市民前往长三角其他省市,或外地居民来沪,无需重复注册,即可通过本地政务APP无缝享受异地公共服务,有力推动了区域间政务服务的互通互认。
APP还不断推出创新场景应用,如“防汛防台”服务专窗、“为老服务”专区、“医疗付费一件事”、“智慧停车”等,紧密贴合城市运行和市民生活的热点与难点,将政务服务延伸至城市治理的细枝末节,让市民切实感受到智慧城市的温度与效率。
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