应用简介
美的美居是美的集团官方推出的智能家居生活平台,致力于通过AIoT技术连接用户与家电,打造全屋智能的一站式解决方案。作为美的智慧家居战略的核心入口,它不仅仅是一个设备控制工具,更是主动服务、场景联动和生态聚合的家庭智能中枢。
通过这款应用,用户可以轻松管理美的旗下及生态合作伙伴的海量智能设备,享受由AI驱动的便捷、舒适、个性化的现代家居体验。
美的美居支持蓝牙与Wi-Fi双模智能适配,极大简化了设备添加流程。用户通常仅需三步即可完成智能设备的网络配置与连接,实现快速组网。这得益于美的统一的全品类设备接入协议,无论是空调、冰箱、洗衣机等大家电,还是灯具、插座等小硬件,都能在同一个平台上无缝集成,告别了以往多个APP分别管理的繁琐。
应用提供了丰富多样的控制方式,满足用户在不同情境下的操作需求。除了在手机APP上进行触控操作外,还支持与智能音箱进行语音联动,并可通过美的智能中控屏、车载屏幕等多端设备进行控制。创新的手势与语音双指令控制模式,让交互响应更为迅速精准,真正实现了随时随地、随心所欲的家电管理。
美的美居内置强大的智能场景引擎,能够主动学习用户习惯,并智能分析家中各类设备的状态。基于此,APP会主动向用户推荐合适的自动化场景方案,例如“观影模式”、“睡眠模式”或“离家模式”。用户只需一键启动,即可让多个家电按照预设逻辑协同工作,轻松打造高度个性化、自动化的智慧生活场景。
搭载的AI助手“小美”是应用的核心亮点。它具备深度AI逻辑和拟人化的交互设计,能够实现陪伴式的家居管理。“小美”可以实时监测滤芯、耗材余量及设备运行状态,并及时发送预警提醒。同时,它背后连接着海量的家电知识库,能够秒级响应用户关于产品使用、保养、故障排查的专业问题,提供如同专家在侧的解答服务。
美的美居整合了美的全屋智能生态链,打造了一个多品类、多品牌的一站式商城。这里不仅汇聚了美的、COLMO、东芝、华凌等旗下品牌的全系产品,也精选了众多生态伙伴的优质智能硬件。商城提供从智能家电、IoT设备到耗材配件的全品类商品,并推出场景化的智能设备组合方案。用户享受便捷购物的同时,还可获得急速配送与专业的无忧安装服务。
应用构建了完善的全生命周期服务体系。用户可通过APP直接预约产品的安装、维修与保养等一站式服务。创新的工程师远程视频诊断功能,能够高效定位问题,旨在实现90%的故障一次解决。此外,7×24小时在线的智能客服与人工客服,随时为用户提供支持,确保使用无忧。
美的美居持续升级其AIoT生态体验,通过连接、交互、场景与服务的全面智能化,让尖端科技融入日常,切实赋能每一位用户的美好家居生活。
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